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HOME> 製品情報> WW住宅販売向け顧客管理システム

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不動産業向け支援システム

  月々2万円からレンタル、買取も可能です。今なら1か月間無料で試用できます。

WestWind不動産業向けシリーズ
WW住宅販売向け顧客管理システム

  好循環型顧客DB構築・活用で不動産営業を強力に支援します。

【WW住宅販売向け顧客管理システム(統合版)】 顧客・物件をトータル管理...
  ・顧客を全物件で商談管理、各物件販売状況確認、新旧データで新規物件の販売企画策定

【WW住宅販売向け顧客管理システム(物件版)】 販売センターで威力を発揮...
  ・分譲マンション、戸建各物件の販売から契約締結までを迅速にフォロー、各種分析表充実

【WW住宅販売向け顧客管理システム(入居後版)】 入居後のフォローは...
  ・入居者のクレーム管理&アフタフォローを支援

【地図分析システム】 ビジュアルに検討・分析...
  ・顧客・物件データと地図及び統計情報とのリンクで不動産営業を強力に支援


首都圏にて訪問デモと無料試用を実施しています。お気軽にお申込み下さい。
            【お申し込みはこちらから!!】


               【システム概念図】
クリックするとPDFで表示します。
上記図をクリックするとPDFを表示します。


 導入はご利用環境に合わせて選択できます。
  @社内LAN版(VPN使用で本部・拠点間接続可能)
  Aスタンドアロン版
  Bクラウド対応版(サーバーはNTTグループ会社)
    クラウド対応版をリリースしました。説明はこちらから


 
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月々2万円からレンタル、買取も可能です。

  特長

 【WW住宅販売向け顧客管理システム(統合版)】 顧客・物件をトータル管理...
  顧客を全物件で商談管理、各物件販売状況確認、新旧データで新規物件の販売企画策定
  ・1顧客の全物件での商談管理
    顧客の過去(全)物件での商談履歴(反響、来訪他)と商談内容の管理
  ・各販売拠点の営業状況を把握、管理集計
    販売中の全物件のホットな営業状況を各物件毎に確認・集計
  ・新規物件販売企画支援
    複数の過去物件を選択・集計し新規物件の企画(販売条件)策定を支援
  ・新規物件プレ営業支援
    新規物件の販売対象となる顧客データを住所(現、希望)、沿線(現、希望)、
    予算等の条件で顧客を検索し、DM発行するなどで初期の営業活動を迅速化します
  ・契約内容入力・請求書発行(オプション)
    契約内容(売買代金、諸費用他)を入力管理
    手付金・中間金・残代金の請求書発行

統合版 商談履歴管理 統合版 営業進捗管理・新規プロジェクト支援
【画面サンプル(PDF)】
※顧客登録画面            ※検索処理画面            ※クロス集計画面

【帳票サンプル(PDF)】
※担当者別一覧            ※営業状況集計<物件別>            ※営業状況集計<商談別>
※営業状況分析表1      ※営業状況分析表2

【動画説明】
動画 検索機能説明         動画 新規物件販売企画支援         動画 新規物件プレ営業支援支援 

【地図分析システムはこちらから】


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 【WW住宅販売向け顧客管理システム(物件版)】 販売センターで威力を発揮...
  分譲マンション、戸建各物件の販売から契約締結までを迅速にフォロー、各種分析表充実
  自社物件販売、受託販売会社様をサポートします。
  ・反響者、来訪者管理
    顧客情報を基礎データ(名前、住所等)、購入要因データ(予算、年収、合算等)項目で管理
  ・商談履歴の管理
    顧客との商談の履歴と商談メモの登録、確認
  ・集計・統計・報告書作成
    物件毎に地区等の集計内容の設定が可能です
    1週間、指定期間の資料請求者、来訪者をランク別に集計・統計処理
    (週明けの売主、本社への説明資料が簡単に作成)

物件版 販売センター
【画面サンプル(PDF)】
※顧客登録画面            ※検索処理画面            ※クロス集計画面

【帳票サンプル(PDF)】
※担当者別一覧            ※営業状況分析表1      ※営業状況分析表2

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月々2万円からレンタル、買取も可能です。

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 【WW住宅販売向け顧客管理システム(入居後版)】 入居後のフォローは...
  入居者のクレーム管理&アフタフォローを支援
  ・入居者の基本情報管理
  ・クレーム対応情報、定期点検情報を履歴管理
    クレーム内容、定期点検情報とそれらの対応情報を履歴管理
  ・アフターフォロー情報管理
    営業上のアプローチ情報も併せて管理しCSを高めリフォーム受注に結びつけます

入居後版概念図
【画面サンプル(PDF)】
※顧客登録画面            ※検索処理画面            ※クレーム検索処理画面


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月々2万円からレンタル、買取も可能です。

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 セキュリティも万全です。
 ・使用者毎に使用制限設定、使用内容のログ管理を行えます。

 住宅販売向け資金計算(住宅ローン計算)システムとの連動<オプション>
 パッケージのカスタマイズ(変更)は弊社にて対応させていただきます。(別途御見積り)



 
   
  Q&A
 Q: 受託会社なのですが売主に物件の販売状況報告書を作成するのが大変。
 A: 反響者、来訪者を要素毎に(所在地、年収、予算、認知媒体、購読、新聞他)集計でき、
    報告書に活用できます。
    営業状況分析表1(PDF)    営業状況分析表2(PDF) 

 Q: 顧客の過去から現在までの商談履歴を確認したい。
 A: 顧客の過去の商談履歴を営業区分で分けて管理できます。

 Q: インターネット上で顧客からの資料請求、来訪の問い合わせ等の入力は可能ですか。
 A: 問い合わせ画面がありますが、導入会社ごとの修正が必要となります。

 Q: 本社と販売現場で顧客、各物件の販売状況を把握したい。
 A: クラウド対応システムなので、本社と販売現場での情報把握が可能です。
   クラウド版説明はこちら
 Q: 支店、販売物件毎に集計地区を設定したい。
 A: 支店または物件毎の集計地区設定が可能です、またオプションで町単位の近隣地区の集計が
    可能となります。
    集計住所設定(PDF) 

 Q: 新規物件の検討に過去物件のデータを活用したい。
 A: 物件の販売完了後に過去物件にデータ移行します、これらの過去物件から近隣地区、
    同一路線、同一コンセプトの物件を集計することで、新規物件の検討データとして活用できま
    す。また、全物件から顧客を選別し新規物件の案内を発送することが可能です。

 Q: 入居者のクレームなどを管理をしたい。
 A: 契約者のデータを入居者データに移行でき、クレーム・アフターフォローの管理が出来ます。
    入居者クレーム検索(PDF) 

 Q: 顧客情報、集計情報をビジュアルに表示・把握したい。
 A: 顧客情報、物件情報等を地図上に表示できます。物件毎の実績を地図上にグラフ化できます。
    説明はこちらから

 Q: 人口統計データを丁町目で塗り分け、物件の集計データ重ねあわせたい。
 A: 可能です。人口統計は(人口総数、男性、女性、年代区分、現住居他)のデータを利用し
    丁町目の塗り分けが可能で、物件の集計値との重ね合わせも可能です。
    説明はこちらから


資料請求・お問い合わせ
月々2万円からレンタル、買取も可能です。
 


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TEL:03(3822)6251/FAX:03(3822)6252/E-Mail:mail@qmsinfo.co.jp


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